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自信心过度?过去十年各大科技巨头在医疗领域频频受挫 

   亚马逊、苹果和谷歌等都是世界级的高科技公司,他们在核心领域赚取大笔资金的同时,却在某个领域频频受挫。CNBC网站12月31日发布的一项总结文章称,医疗保健行业正是他们的致命弱点。

  广州白癜风专科医院。在过去的十年中,几乎所有的科技巨头都曾涉足医疗保健领域产品,而谷歌和微软等大型公司几乎都有过至少一次比较明显的失败。Microsoft HealthVault是一款用于存储病历的软件,于2019年初正式关闭,而Google Health可用于帮助患者收集健康信息,在持续运营了几年之后也在2012年关闭。

  广州白癜风专科医院。当然,这里面也有一些成功案例,比如苹果的健康记录功能。苹果依靠其品牌知名度将医院功能进行整合,希望用户可以通过苹果设备了解到各个医生的信息。鉴于其他为患者和医生提供健康信息的产品屡屡受挫,听上去不难,但实非易事。

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  医疗行业价值已高达3.5万亿美元,无数次失败的背后伴随着经验以及产品改善的希望。总的来说,最成功的的项目往往源于高科技公司充分发挥自己的优势,并积极与医疗行业建立伙伴关系;而各项失败之间的共通点,往往就是高科技公司高估了用户对他们的信任,也低估了传统医疗机构的影响力。

  以下是最主要的失败原因:

  1. 信任度危机?

  无论是苹果进军金融服务业,还是亚马逊进军家庭市场,他们都取得了理想的成绩。遗憾的是,当这些公司高管将经验应用于医疗领域新产品时,却产生了令人沮丧的结果。Google Health和Microsoft HealthVault在运营之初信心满满,在他们看来,用户收集多来源的医疗信息记录非常困难,因此,一款让人们更容易获得医疗信息的产品将取得理想的成绩。

  但是,这两种产品的实际运营效果不尽如人意。谷歌认为患者会手动编辑医疗记录,但事实并非如此。微软也遇到了类似的问题,并在与FitBit公司的合作关系逐渐结束之后,正在探寻新的商业模式。可以说,这些失败产品背后的教训是“超前”,没有卫生行业的合作伙伴就很难获得成功。

  当然,即使与医疗保健公司合作,科技公司也会遭受意想不到的失败。谷歌与一家名为Ascension的医院建立合作伙伴关系,但是2019年有消息传出,谷歌员工可以访问Ascension患者私人健康信息等大量数据。这一消息引发公众对这种合作关系的强烈抗议,尽管谷歌所做的与其他医疗保健公司的行为并没有什么特别不同。

  因此,科技公司在做与个人数据相关的产品时,一旦被怀疑安全性将会失败。他们需要采取相应的措施保持工作的透明性,并在获得敏感的健康数据信息前需征得用户同意。但是,与医疗保健公司的书面合作关系不足以赢得这种信任。

  2. 夸大其词?

  苹果公司CEO,Tim Cook对苹果改变医疗行业的使命充满信心,他发表了极为大胆的声明,称这将是“对人类的最大贡献”。

  但是,它的新产品在很多人眼里并没有产生十分重大的影响。

  例如,Apple Watch使用了心电图应用程序和传感器,有少量的新闻报道称这项令人印象深刻的技术可以挽救患者生命。但是,一些医学专家认为假阳性的结果会导致患者数出现不合理的增长,其中很多人实际上没有心脏问题。还有人指出,Apple Watch传感器可发现无症状和早期的心房颤动,这对患者并没有太大帮助。这一类异常对身体的影响尚不明确,也没有常规治疗策略,医生甚至不同意是否应该对这种情况进行广泛筛查。

  小编也真心的鼓励那些被白癜风纠缠的患者朋友们,希望你们都能找到适合自己的治疗方法,早日恢复健康的肤色,幸福的生活下去!

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